شروط الضمان: (الحالة: 06/22/2020)
تمنح الشركة المصنعة MSP Concept GmbH & Co. KG ضمانًا لمدة 5 سنوات على منتجات العلامة التجارية PeniMaster® . تبدأ فترة حساب فترة الضمان بتاريخ الفاتورة. النطاق الإقليمي لحماية الضمان في جميع أنحاء العالم.
يتعلق الضمان بخلو المنتج المعلن عنه من العيوب ، بما في ذلك الوظائف أو المواد أو عيوب الإنتاج.
في حالة حدوث عيب خلال فترة الضمان ، تمنح الشركة المصنعة إحدى الخدمات التالية وفقًا لتقديرها في نطاق هذا الضمان:
- إصلاح مجاني للبضائع أو
- التبادل الحر للبضائع مقابل سلعة معادلة
في حالة المطالبة بالضمان ، يرجى الاتصال بالضامن:
MSP Concept GmbH & Co. KG Düsseldorfer Strasse 70a
10719 برلين
ألمانيا
يتم استبعاد مطالبات الضمان في حالة حدوث تلف للبضائع
- البلى العادي
- معاملة غير لائقة
- عدم مراعاة احتياطات السلامة
- استخدام القوة (مثل الضرب)
- محاولات الإصلاح بأيديهم
الشرط الأساسي للاستفادة من الضمان هو أن يكون الضامن قادرًا على التحقق من حالة الضمان (على سبيل المثال عن طريق إرسال البضائع). من المهم التأكد من تجنب تلف البضائع أثناء النقل باستخدام تغليف آمن. عند التقدم بطلب للحصول على الضمان ، يجب إرفاق نسخة من الفاتورة مع الشحنة حتى يتمكن الضامن من التحقق مما إذا كان قد تم الالتزام بفترة الضمان أم لا. بدون نسخة من الفاتورة ، يمكن للضامن رفض خدمة الضمان. في حالة مطالبات الضمان المبررة ، لن تتحمل أي تكاليف شحن ، أي أن الضامن سوف يسدد أي تكاليف شحن للشحنة الصادرة.
لا يحد ضمان الشركة المصنعة هذا من حقوقك القانونية ضدنا الناشئة عن عقد الشراء المبرم معنا. تظل أي حقوق ضمان قانونية حالية ضدنا غير متأثرة بوعد الضمان هذا. وبالتالي ، فإن ضمان الشركة المصنعة لا ينتهك حقوقك القانونية ، بل يوسع وضعك القانوني.
إذا كان العنصر الذي تم شراؤه معيبًا ، فيمكنك دائمًا الاتصال بنا في نطاق الضمان القانوني ، بغض النظر عما إذا كانت هناك مطالبة بالضمان أو ما إذا كان قد تم المطالبة بالضمان.
